Contatti
Per ricevere assistenza tecnica sui servizi online presenti su ClicLavoro Veneto, segnalare problematiche o disservizi, o richiedere informazioni in merito alle modalità di accesso e alle procedure, sono disponibili i seguenti contatti:
- Forum Assistenza www.cliclavoroveneto.it/forumassistenza
- Numero Verde gratuito 800 351 601 e numero 041 2919309 (attivo da rete fissa o mobile)
Per conoscere orari e servizi specifici consultare la pagina Assistenza.
Per ricevere assistenza nella procedura di pubblicazione del curriculum o invio di una candidatura in risposta a un annuncio di ricerca di personale pubblicato su ClicLavoro Veneto, inviare una mail a help-domandaofferta@cliclavoroveneto.it.
Centri per l'Impiego del Veneto
Riferimenti e recapiti dei CPI sono disponibili alla pagina www.cliclavoroveneto.it/sedi-e-contatti
Garanzia Giovani Veneto
Assistenza per iscrizione a Garanzia Giovani Veneto e informazioni generali sul Programma (servizi, attività, modalità di accesso, sportelli Youth Corner):
Numero Verde 800 998 300
Informazioni dettagliate sul Programma Garanzia Giovani Veneto sono disponibili sul sito dedicato www.garanziagiovaniveneto.it.
Assistenza agli Enti accreditati ai Servizi per il Lavoro e agli Enti accreditati alla Formazione per l'ambito della Formazione Superiore e/o dell'Obbligo Formativo per la partecipazione ai bandi Garanzia Giovani: contattare l'Ufficio Programmazione e Valutazione FSE della Regione del Veneto
e-mail garanziagiovani.lavoro@regione.veneto.it
tel. 041 / 2795924 - 2795305 - 2795342 - 2795682
Redazione Cliclavoro Veneto
Per comunicare con la Redazione di ClicLavoro Veneto e segnalare eventi o iniziative da pubblicare sul sito scrivere a info@cliclavoroveneto.it.
Assistenza
ATTENZIONE: l'assistenza è diversificata in base al servizio e al problema riscontrato. Per ottenere un'assistenza mirata alle proprie necessità, consultare in questa pagina il riferimento relativo al servizio che si intende utilizzare.
1 - Accesso al sistema (registrazione, accordo di servizio, utenti delegati, manutenzione dati autenticazione) indipendentemente dall'applicativo
Sono disponibili il Forum Assistenza, il Numero Verde gratuito 800 351 601 e il numero 041 2919309 (da rete fissa o mobile).
Orario del servizio
Lunedì | 9.00 - 13.00 | 14.00 - 17.30 |
Martedì | 9.00 - 13.00 | 14.00 - 17.30 |
Mercoledì | 9.00 - 13.00 | 14.00 - 17.30 |
Giovedì | 9.00 - 13.00 | 14.00 - 17.30 |
Venerdì | 9.00 - 13.00 | // |
2 - COVeneto, ARS (già Arof), Adempimenti formazione regionale, Apprendistato/AGFA
Sono disponibili il Forum Assistenza, il Numero Verde gratuito 800 351 601 e il numero 041 2919309 (da rete fissa o mobile) negli orari sopra indicati.
Per Ars si prega di consultare gli aggiornamenti e gli avvisi sulle pagine 'Ultim'ora Ars' e 'Documenti e download'.
NOTA: eventuali richieste di assistenza di tipo procedurale-normativo sul software ARIS (http://www.venetolavoro.it/aris/) devono essere inoltrate all'Ufficio Scolastico Regionale (www.istruzioneveneto.it.)
3 - Garanzia Giovani Veneto
Assistenza per iscrizione a Garanzia Giovani Veneto e informazioni generali sul Programma (servizi, attività, modalità di accesso, sportelli Youth Corner):
Numero Verde gratuito 800 998 300 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e il mercoledì anche dalle 14.00 alle 16.00
Assistenza agli Enti accreditati ai Servizi per il Lavoro e agli Enti accreditati alla Formazione per l'ambito della Formazione Superiore e/o dell'Obbligo Formativo per la partecipazione ai bandi Garanzia Giovani: contattare l'Ufficio Programmazione e Valutazione FSE della Regione del Veneto
e-mail garanziagiovani.lavoro@regione.veneto.it
tel. 041 / 2795924 - 2795305 - 2795342 - 2795682
4 - Pubblicazione del curriculum vitae, delle richieste di personale e strumenti per l'incontro domanda-offerta: assistenza a lavoratori e imprese
È disponibile l'indirizzo e-mail: help-domandaofferta@cliclavoroveneto.it.
NOTA: per disdire o modificare gli appuntamenti per i Patti di Servizio con il Centro per l'Impiego è necessario accedere al servizio Centro per l'Impiego Online, qualora abbiate le credenziali già abilitate, oppure contattare il proprio CPI di riferimento (indirizzi e recapiti sono indicati alla pagina www.cliclavoroveneto.it/sedi-e-contatti)
5 - Assistenza alle imprese su formazione e lavoro
Per informazioni sulle iniziative della Regione del Veneto in materia di formazione e lavoro è disponibile il seguente contatto Skype attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 12.00:
ImpresaInRegione
6 - ARIS
Rivolgersi all'Ufficio Scolastico Regionale www.istruzioneveneto.it.
7 - COLLOCAMENTO MIRATO (GEDI)
Per problematiche inerenti l'accesso al sistema (registrazione, accordo di servizio, utenti delegati, manutenzione dati profilo) si veda il punto 1 di questa pagina.
Per problematiche inerenti la compilazione delle istanze e la gestione delle pratiche consultare la guida all'uso del servizio (http://www.venetolavoro.it/confluence/display/GEDI/Panoramica) oppure contattare i servizi provinciali di riferimento:
Provincia | |
Verona | |
Padova | |
Belluno | |
Venezia | |
Vicenza | |
Rovigo | |
Treviso |
8. TIROCINI
Per informazioni in merito agli aspetti normativo-procedurali relativi all'attivazione di tirocini extracurriculari consultare la pagina: www.cliclavoroveneto.it/tirocini-cpi